Los usuarios esperan un acceso inmediato a sus correos electrónicos y a los archivos que están compartiendo o actualizando. Para contribuir al aseguramiento de esta disponibilidad, el diseñador de la red debe llevar a cabo los siguientes pasos:

Paso 1. Aportar seguridad a los servidores de archivos y de correo en una ubicación centralizada.

Paso 2. Proteger la ubicación contra el acceso no autorizado mediante la implementación de medidas de seguridad lógica y física.

Paso 3. Crear redundancia en la granja de servidores para asegurar que no se pierdan los archivos si falla un dispositivo.

Paso 4. Configurar rutas redundantes a los servidores.

Además, en las redes modernas suelen utilizarse alguna forma de video o voz sobre IP para comunicarse con los clientes y los socios comerciales. Este tipo de red convergente se implementa como solución integrada o como forma adicional de datos sin procesar superpuestos en la red IP. El administrador de red debe tener en cuenta los diversos tipos de tráfico y su tratamiento en el diseño de la red. Los routers y switches en una red pequeña se deben configurar para admitir el tráfico en tiempo real, como voz y video, de forma independiente del tráfico de otros datos. De hecho, un buen diseño de red clasifica el tráfico cuidadosamente según la prioridad, como se muestra en la ilustración. Las clases de tráfico pueden ser tan específicas como las siguientes:

En definitiva, el objetivo de un buen diseño de red, incluso para una red pequeña, es aumentar la productividad de los empleados y reducir el tiempo de inactividad de la red.