L'e-mail, o correu electrònic, és un dels serveis més usats en Internet, que permet l'intercanvi de missatges entre les persones connectades a la xarxa de manera similar al correu tradicional. Utilitza el protocol de comunicació TCP/IP. Bàsicament és un servei que ens permet enviar missatges a altres persones d'una forma ràpida, barata i còmoda. Gràcies a l'aparició d'aplicacions de correu electrònic per a PC's i Mac's és possible intercanviar no només missatges personals, sinó també tot tipus d'arxius, el que facilita el treball en grup a distància. És un dels mitjans de comunicació de més ràpid creixement en la història de la humanitat.